“破窗效应”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，其他人就可能受到某些暗示性的纵容，去打破更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。在这种公众麻木不仁的氛围中，违法活动就会滋生蔓延。

“破窗效应”启示我们，如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止，就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”，就难免出现更多的问题，使“更多的窗户玻璃被打碎”，甚至引发管理上的严重危机。

【小试牛刀】

1.(单选)一个很干净的地方，人们不好意思去丢垃圾，一旦地上有垃圾了，人们便会跟着抛洒，不觉得羞愧。这种现象被称为：

A.蝴蝶效应 B.木桶效应 C.破窗效应 D.鲶鱼效应

1.【解析】C。解析：本题是从管理学角度本身进行考查。破窗效应也是一种社会心理学效应，又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了，但是没有人去理会它，那么不久之后，其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾，没有人去打扫的话，那么就会有更多的垃圾扔在那里。故本题答案选C。

2.鲶鱼效应

“鲶鱼效应”应用在组织人力资源管理上是指，在组织内部人浮于事、缺乏效率等情况下，在组织内部挖掘或从组织外部引入一些不安于现状的优秀人才，通过提升他们的积极性和主动性，来带动和刺激整个组织的其他人员，从而在组织内部形成一种人人向上的良好竞争氛围。

【小试牛刀】

2.(单选)鲶鱼效应是说一种传统的养鱼方法，通常情况下，打捞到船舱里的鱼时间一长容易萎靡不振，死亡率高，可一旦船舱中放入几条凶猛的鲶鱼，就把整个鱼群激活了，鲶鱼效应体现的哲理是：

A.运动是物质的根本属性 B.内因是事物变化发展的根据

C.认识对实践有反作用 D.矛盾的斗争性推动事物的发展

2.【解析】D。解析：本题是结合马哲的当中的对立统一规律进行考查管理学效应。鲶鱼的加入给原本死气沉沉的鱼群带来了压力和紧迫感，使得鱼群不得不通过与鲶鱼的斗争求得自己的生存，这样，整个鱼群氛围被激活了，鱼的生存能力也得到了提高，这充分体现了鱼群和鲶鱼作为矛盾双方的斗争推动了整个鱼群的发展。故本题答案为D。

3.马太效应

马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象。

【小试牛刀】

3.(单选)《圣经》中“马太福音”第25章说道：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他们所有的也要夺过来。”1973年，美国科学史研究者莫顿用这几句话来概括社会分化的现象，并命名为“马太效应”。从市场经济角度看，要使“马太效应”对和谐社会的负面效应降到最低限度，需要：

A.充分发挥国有经济的主体作用

B.充分发挥市场在资源配置中的决定性作用

C.努力提高企业经营者和消费的职业道德

D.大力加强和改善国家的宏观调控

3.【解析】D。解析：本题是从经济学角度考查马太效应。“马太效应”会让多的更多，少的更少，市场调节会加重马太效应，所以需要大力加强和改善国家的宏观调控，可知D项符合题义，B项排除;A项本身说法错误在经济中发挥主体作用的应该是公有制经济;C项明显达不到消除马太效应的目的。故本题答案为D。